Planndee ให้บริการเครื่องมือและเนื้อหาเพื่อช่วยวางแผนการเงินส่วนบุคคล เช่น การวางแผนเกษียณ การวางแผนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา บทความหรือเนื้อหาเพื่อการศึกษา และการบันทึกแผนเพื่อกลับมาดูภายหลัง

ผลลัพธ์จากเครื่องมือคำนวณเป็นค่าประมาณตามข้อมูลที่คุณกรอกและสมมติฐานของระบบ ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน การลงทุน ภาษี กฎหมาย หรือคำยืนยันผลลัพธ์เฉพาะบุคคล

1. ข้อมูลบัญชีจาก Google sign-in

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google ระบบอาจได้รับและใช้ข้อมูลพื้นฐานจากบัญชี Google เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี เช่น

• ชื่อที่แสดง
• อีเมล
• รหัสระบุบัญชีจาก Google
• รูปโปรไฟล์ เมื่อ Google ส่งให้และระบบนำมาใช้

Planndee ไม่ขอหรือจัดเก็บรหัสผ่าน Google ของคุณ การยืนยันตัวตนดำเนินการผ่านระบบของ Google และ API ของ Planndee ใช้ session สำหรับฟีเจอร์ที่ต้องมีบัญชีผู้ใช้

2. ข้อมูลที่คุณกรอกในเครื่องมือวางแผน

เมื่อคุณใช้เครื่องมือของ Planndee คุณอาจกรอกข้อมูลตามฟีเจอร์ที่ใช้งาน เช่น

• อายุปัจจุบัน อายุเกษียณ อายุที่คาดว่าจะใช้เงินหลังเกษียณ
• เงินออม เงินสมทบหรือเงินออมรายเดือน ค่าใช้จ่ายหลังเกษียณ เงินบำนาญ รายได้ค่าเช่า และสมมติฐานผลตอบแทน
• รายได้ ค่าลดหย่อน ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับครอบครัวหรือผู้พึ่งพิง ภาษีที่จ่ายไว้ และสมมติฐานการยื่นภาษี
• ชื่อแผน ข้อมูลแผน และ snapshot ของข้อมูลหรือผลลัพธ์ที่คุณเลือกบันทึก

หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ เครื่องมือบางส่วนอาจยังคำนวณหรือเก็บข้อมูลร่างไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้กลับมาทำต่อได้ แต่ข้อมูลนั้นไม่ใช่ saved plan ในบัญชีของคุณ

3. ข้อมูลที่บันทึกในเบราว์เซอร์

Planndee อาจใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อให้บริการทำงานต่อเนื่อง เช่น

• theme หรือการตั้งค่าการแสดงผล
• ข้อมูลร่างหรือสถานะชั่วคราวของเครื่องมือคำนวณเกษียณและภาษี

ข้อมูลประเภทนี้อยู่ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ และอาจยังคงอยู่แม้คุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลเว็บไซต์หรือระบบของฟีเจอร์นั้นล้างข้อมูลให้

4. ข้อมูลแผนที่คุณเลือกบันทึก

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบและเลือกบันทึกแผน Planndee จะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแผนนั้นไว้ที่ backend เพื่อให้คุณกลับมาดู แก้ไข เปรียบเทียบ ลบ หรือใช้งานต่อได้ภายหลัง

ข้อมูลที่บันทึกอาจรวมถึงชื่อแผน ข้อมูล input ที่เกี่ยวข้อง ผลลัพธ์การคำนวณ สถานะของแผน และเวลาที่สร้างหรือแก้ไข เราไม่กล่าวว่ากิจกรรมการคำนวณทั้งหมดถูกบันทึกฝั่ง server เพราะบางส่วนเป็นเพียงข้อมูลร่างหรือการคำนวณชั่วคราวในเบราว์เซอร์

5. ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน

ระบบอาจใช้ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย การตรวจสอบข้อผิดพลาด และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เช่น เวลาเข้าใช้งาน ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าเว็บหรือฟีเจอร์ที่ใช้งาน สถานะข้อผิดพลาด ข้อมูลเครือข่าย หรือ IP address ตามที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

6. Google Analytics 4 และนโยบายการวัดผลแบบคงที่

เมื่อมีการตั้งค่า Google Analytics 4 ด้วย measurement ID ที่ถูกต้อง Planndee จะเริ่มการวัดผลโดยอัตโนมัติ และใช้ Google Consent Mode โดยกำหนด analytics storage เป็น granted ส่วน ad storage, ad user data และ ad personalization เป็น denied ตั้งแต่เริ่มต้น ระบบไม่มีปุ่มหรือการตั้งค่าในแอปสำหรับเปิด ปิด หรือเปลี่ยนนโยบาย analytics นี้ และไม่ได้ใช้ Google Analytics เพื่อทำโฆษณาเฉพาะบุคคล

เราใช้การวัดผลแบบจำกัดเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงบริการ โดยเลือกใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายภายใต้การประเมินดุลยภาพที่ต้องจัดทำและทบทวนให้เสร็จก่อนเผยแพร่จริง การระบุฐานนี้เป็นจุดยืนของผลิตภัณฑ์ที่ยังต้องผ่านการทบทวนกฎหมายภาษาไทยขั้นสุดท้าย ไม่ใช่คำรับรองว่า Planndee ปฏิบัติตาม PDPA ครบถ้วนแล้ว

ข้อมูลที่ Google Analytics อาจได้รับรวมถึงสัญญาณทางเทคนิค ตัวระบุ analytics และเส้นทางหน้าที่ผ่านการกรอง ข้อมูลเหล่านี้อาจเป็นข้อมูลนามแฝงหรือเชื่อมโยงถึงบุคคลได้โดยอ้อม จึงไม่ควรถือว่าเป็นข้อมูลนิรนามอย่างเด็ดขาด

Planndee ไม่ได้ตั้งใจส่งมูลค่าทางการเงินหรือภาษี ข้อมูลตัวตนหรือตัวระบุบัญชี อีเมล Google ID user ID ชื่อแผน private saved-plan ID หรือข้อมูลดิบจากฟอร์มไปกับ analytics เส้นทาง private plan จะถูกแทนด้วยรูปแบบกลางก่อนส่ง ส่วน slug ของบทความที่ Planndee เผยแพร่ต่อสาธารณะอาจถูกส่งเพื่อวัดประสิทธิภาพของบทความนั้น

คุณสามารถปิดกั้นหรือลบคุกกี้ analytics ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และอาจใช้สิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายผ่านช่องทางติดต่อที่ Planndee ระบุไว้บนเว็บไซต์หรือบริการของเรา แนวทางสิทธิเจ้าของข้อมูลของ GPPC ยกตัวอย่างสิทธิคัดค้านสำหรับฐานดังกล่าวไว้ใน นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ช่องทาง ผู้รับผิดชอบ และกระบวนการดำเนินการตามคำคัดค้านของ Planndee ยังต้องได้รับการยืนยันเชิงปฏิบัติการและทบทวนทางกฎหมายก่อน release

7. ระบบตรวจสอบข้อผิดพลาดทางเทคนิค

Planndee อาจใช้ Sentry เมื่อสภาพแวดล้อม production และค่า DSN ถูกตั้งค่า เพื่อช่วยตรวจจับข้อผิดพลาดทางเทคนิคและปรับปรุงเสถียรภาพของบริการ

การตั้งค่าปัจจุบันปิดการส่ง default PII และไม่ได้เปิดใช้งาน Session Replay, performance tracing หรือ profiling ผ่านค่าตัวอย่างที่ระบบตั้งไว้ อย่างไรก็ตาม ระบบตรวจสอบข้อผิดพลาดยังอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ผิดพลาด จึงไม่ควรเข้าใจว่าไม่มีข้อมูลใดถูกส่งเลย

Sentry ไม่ใช่ Google Analytics และทำงานตามการตั้งค่าระบบที่แยกจากนโยบาย analytics ข้างต้น

8. ผู้ให้บริการภายนอก

Planndee อาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น

• Google สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• Google Analytics สำหรับ analytics เมื่อมีการตั้งค่าและทำงานตามนโยบายการวัดผลแบบคงที่ที่อธิบายไว้
• Sentry สำหรับระบบตรวจสอบข้อผิดพลาดทางเทคนิค เมื่อมีการตั้งค่าและสภาพแวดล้อมรองรับ
• ผู้ให้บริการ infrastructure, database, hosting, deployment หรือระบบปฏิบัติการในภาพรวม

นโยบายนี้ไม่ระบุชื่อบริษัท hosting ภูมิภาค data center เงื่อนไข processor หรือกลไกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เพราะต้องอาศัยการยืนยันทางธุรกิจ กฎหมาย และการปฏิบัติการเพิ่มเติม

9. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Planndee เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ บัญชีผู้ใช้ แผนที่คุณบันทึก การตรวจสอบปัญหา ความปลอดภัย และหน้าที่ตามกฎหมายหรือการปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง

ยังไม่มีการระบุระยะเวลาเก็บรักษาแบบตายตัวในนโยบายนี้ การกำหนด retention period ขั้นสุดท้ายต้องได้รับการตัดสินใจและทบทวนเพิ่มเติมก่อน release

หากคุณลบแผนที่บันทึกไว้ ระบบจะลบข้อมูลแผนนั้นตามฟีเจอร์ที่มีอยู่ การล้างข้อมูลในเบราว์เซอร์อาจลบข้อมูลร่าง คุกกี้ analytics หรือการตั้งค่าการแสดงผลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

10. สิทธิของผู้ใช้และช่องทางติดต่อ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล กรุณาติดต่อ Planndee ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์หรือบริการของเรา

ตัวตนผู้ให้บริการ ช่องทางติดต่อด้าน privacy และรายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูลยังต้องได้รับการยืนยันจากผู้รับผิดชอบผลิตภัณฑ์และทีมกฎหมายก่อน release

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Planndee อาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ ฟีเจอร์ ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงวันที่มีผลบังคับใช้หรือวันที่อัปเดตเป็นการตัดสินใจที่ต้องยืนยันก่อนเผยแพร่จริง